Den nye forbrugerklagelov, som trådte i kraft den 1. oktober 2015,
kræver at alle erhvervsdrivende skal oplyse forbrugerne om,
hvortil man kan indgive en klage, hvis der opstår en tvist
FORBRUGERKLAGER;
- der ønskes behandlet i Forbrugerklagenævnet sendes til:
Forbrugerklagenævnet
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 4171 5000
E-mail: kfst@kfst.dk www.kfst.dk
På Danske Bedemænds hjemmeside kan man læse om hvilke etiske regler vi arbejder efter, og hvilke klage- og garantibestemmelser foreningens medlemmer er underlagt.